Hai bisogno di aiuto?

In questa pagina cerchiamo di aiutarti in caso cercassi supporto o avessi dubbi o domande. 

Scorri e scopri

Non c'è cosa più brutta che avere dubbi​

Per questo motivo cercheremo di fornirti tutto il supporto necessario per risolvere qualsiasi cosa al più presto.

Ti forniamo 3 strumenti differenti che puoi utilizzare. Tutti validi e in grado di darti delle risposte, ma per favore, parti dalle domande frequenti 🙂

Domande frequenti

Per ogni domande gettonata, una risposta dettagliata (scusate la rima)

Tutto il mondo Marketing Espresso, trasmesso in modo personale ed intimo e con ottica formativa da tutti i componenti del team, per pochi euro al mese.
Una community Premium che cresce e si contamina di competenze reciprocamente, con tutti i materiali Free e Premium di Marketing Espresso a poche decine di € al mese.

Come quasi sempre a questo tipo di domande, la risposta è: dipende.

  • Se ricerchi un corso tematico e specifico, da seguire quando vuoi senza scadenze, senza particolari integrazioni e da pagare una volta sola, allora meglio scegliere un corso singolo.

  • Se ricerchi invece una membership “tutto incluso”, in proporzione più conveniente e in cui trovare non solo tutti i nostri corsi, ma anche attività livegruppi tematici e accesso ad una vera e propria community premium, allora meglio optare per Marketing Espresso +. In questo caso i pagamenti sono ricorrrenti: trimestrali, semestrali e annuali.

In Marketing Espresso + oltre a tutti i nostri corsi puoi trovare appuntamenti esclusivi in cui entrare in contatto con il team come workshop tematiciQ&A e Live Coaching.
Inoltre sono presenti contenuti extra come reportpercorsi e podcast oltre che bonus per gli iscritti.
Il pagamento è ricorrente.

Nei corsi singoli il vantaggio è che hai accesso ai contenuti e gli aggiornamenti “per sempre”, pagando una sola volta. In proporzione sono meno convenienti ma se non vuoi avere tempistiche entro cui vedere il corso possono essere preferibili.

Una volta completato il pagamento ti arriverà una conferma via mail con un link per accedere alla piattaforma.

Se non ritrovi il link basta cliccare nel menù del sito su “accedi” e poi su “Marketing Espresso +”.

Una volta completato il pagamento ti arriverà una conferma via mail con un link per accedere alla piattaforma.

Se non ritrovi il link basta cliccare nel menù del sito su “accedi” e poi su “Corsi singoli”.

Nota bene: usiamo due piattaforme diverse per i corsi singoli e per Marketing Espresso +.
Se hai acquistato uno non puoi accedere alla piattaforma dell’altro e viceversa.

Una volta iscritto/a avrai accesso al corso per sempre. Non ci sono scadenze. Inoltre avrai diritto a tutti gli aggiornamenti e le integrazioni future.

Per i corsi singoli sì, dopo aver completato tutte le lezioni è prevista una certificazione finale, facilmente scaricabile dalla propria area utente.

Per Marketing Espresso + invece, essendo una formazione continuativa, per ora non sono previsti certificati di fine corso.

All’interno del corso ci sono lezioni video col docente, slides video registrate, esercizi (es. quiz) e materiali scaricabili.

Le slides e i contenuti PDF del corso sono interamente scaricabili.

I corsi singoli si pagano una sola volta e si ha accesso a tutte le lezioni e gli aggiornamenti futuri.

Marketing Espresso + invece ha dei pagamenti ricorrenti.

Certamente. Una volta acquistato un corso basterà richiederla, fornendo tutti i dati utili, scrivendo ad academy@marketing-espresso.com

Attenzione però: se non riceveremo richiesta entro 10 giorni, verrà emessa ricevuta e non potremo provvedere ad emettere fattura. Secondo quanto stabilito dal D.L. Crescita n. 34/2019

Sì, se vuoi puoi iscrivere direttamente la persona a cui vuoi regalare il corso durante il processo di acquisto. Alternativamente puoi scriverci ad academy@marketing-espresso.com per richiedere un coupon regalo personalizzato.

contatto email

Un po' old fashioned ma sempre effiace

Scrivici una email dettagliata cercando di spiegare al meglio la tua richiesta.

Mi raccomando, sii gentile e non scrivere solo cose vaghe come “Ho bisogno di aiuto”. Prova a dettagliare la richiesta in modo da permetterci di aiutarti nel minor tempo e numero di risposte possibile.

Clicca sul pulsante e scrivici subito.

assistenza in chat

Rispondiamo velocemente ma la pazienza è ben accetta

Scrivi alla chat di supporto presente nella “Bubble” in basso a destra in questa pagina.

Come per le email ti risponderà il prima possibile qualcuno del team.
Di solito non ci impieghiamo più di qualche ora.

Non perderti nulla e formati allo stesso tempo

Iscriviti alla Newsletter dell’AcadeME

Una volta al mese, niente SPAM. Solo i migliori contenuti e tutti gli aggiornamenti più importanti.

Semestrale